Je zákaznická loajalita dnes skutečně vztah nebo jen marketingová fikce ?

"Vaší vášní jsou ušlechtilá vína a umíte náročné hosty nadchnout odbornými znalostmi, šarmem a dokonalým servisem? Pak vás srdečně vítáme v Hotelu Sacher. Nabízíme angažovaný pracovní tým. individuální možnosti rozvoje, flexibilní pracovní dobu , férové odměňování a pracovní atmosféru, ve které bude tvoje činnost víc než jen práce ..." ...

Když vypukl v říjnu 2017 veliký požár v Napa Valley a Sonoma Valley v Kalifornii , shořelo mnoho lesů , část vinic a vinařství . Tehdy byla sklizeň vinné révy požárem ovlivněna , částečně znehodnocena kouřem a popelem a nepodařilo se jí zpracovat. V Napě se někteří sice snažili, ale výsledek byl velmi špatný - uzené víno ...